6 Skills Wajib bagi Praktisi CSR (Corporate Social Responsibility)
Keterampilan dan atribut apa yang paling membantu seseorang yang bekerja di (atau ingin bekerja di) bidang tanggung jawab sosial perusahaan dalam mendukung Sustaniable Development Goals?
Kepemimpinan. CSR diperlukan untuk bekerja lintas departemen dan bertanggung jawab untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan orang lain. CSR tidak selalu dalam departemen yang mapan, jadi kamu perlu mengandalkan hubungan untuk menyelesaikan sesuatu. Kamu harus menjadi pemimpin yang mampu melakukan manajemen Sumber Daya Manusia hingga stakholder.
Komunikasi. Mengetahui bagaimana berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis adalah keterampilan penting yang harus dimiliki untuk berkarir di tanggung jawab sosial perusahaan. Kamu bertanggung jawab untuk mengkomunikasikan segala hal mulai dari kasus bisnis hingga dampaknya dan harus dapat menyesuaikan pesan tersebut ke berbagai audiens dan pemangku kepentingan.
Design Thinking & Partnership. CSR adalah lintas sektor dan seringkali membutuhkan kemitraan dengan organisasi lain (stakeholder). Mampu melihat gambaran besarnya dan menjelaskan bagaimana organisasi Anda cocok dengan tujuan yang lebih besar akan menjadi penting.
Research & Analytic. Pemikiran strategis, keberlanjutan, penelitian, analitik, dan pemasaran adalah beberapa keahlian yang paling umum dicari dalam peran CSR (bergantung pada perusahaan).
Monitoring & Evaluasi. Direkomendasikan agar sistem pelaporan yang handal ditetapkan untuk memfasilitasi penilaian keefektifan mekanisme CSR dan kemitraan dan kolaborasi dengan perusahaan dan LSM / yayasan yang sedang dikembangkan. Seorang profesional berpengalaman dalam manajemen program dengan keterampilan pemantauan dan evaluasi yang kuat akan bekerja untuk menjamin kualitas hasil, membangun transparansi untuk strategi CSR, dan menganalisis program dan kegiatan yang digunakan oleh organisasi.
Key Performance Indicator (KPI) & Pelaporan: Juga direkomendasikan untuk mengukur dan melaporkan kemajuan yang dibuat dalam setiap kategori tanggung jawab ini dengan menggunakan alat pemantauan CSR yang unik dan indikator kinerja utama (KPI). Departemen harus menggunakan KPI sebagai dasar untuk menganalisis dan melacak kinerja dan untuk menilai efektivitas keputusan strategis utama mengenai kepegawaian dan sumber daya, serta untuk membuat rekomendasi guna meningkatkan kinerja departemen di masa depan. Lebih lanjut, ketika temuan dan rekomendasi dari laporan CSR akan dalam proses implementasi, mekanisme audit dan pelaporan harus menunjukkan penggunaan standar yang diakui, dan harus mencerminkan strategi dan program yang menjadi inti dari kegiatan organisasi.
